ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden zijn toepassing op de rechtsverhouding tussen opdrachtgever en YH Design B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63715074, gevestigd aan Lau Mazirellaan 412, 2525 WV ’s-Gravenhage.

ARTIKEL 1 DEFINITIES
1.1. Advies: Het resultaat van de werkzaamheden van de interieurontwerper.
1.2. Documenten: Informatiedragers in elke vorm, verstrekt door de opdrachtgever dan wel de interieurontwerper.
1.3. Interieurontwerper: De (rechts) persoon die de opdracht aanvaardt en in opdracht van de opdrachtgever werkzaamheden verricht op het gebied van interieurontwerp, interieurstyling, interieuradvies, inkoop van interieur en projectmanagement.
1.4. Object: Het in het kader van het project uit te voeren product van stoffelijke aard.
1.5. Opdracht: De overeenkomst die tussen opdrachtgever en interieurontwerper tot stand is gekomen. 
1.6. Opdrachtgever: De natuurlijke- of rechtspersoon die de opdracht aan de interieurontwerper heeft verleend.
1.7. Project: Het geheel van activiteiten gericht op het tot stand brengen van datgene wat de opdrachtgever beoogt.
1.8. Werk: Ontwerpen, schetsen, tekeningen, plastische werken en dergelijke in de zin van Auteurswet.

ARTIKEL 2 ALGEMEEN
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, onderhandeling over een opdracht tussen opdrachtgever en de interieurontwerper.
2.2. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen tussen opdrachtgever en de interieurontwerper.
2.3. Indien er een of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen van toepassing. In dat geval treden de opdrachtgever en de interieurontwerper in overleg om de nietige of vernietigde bepalingen te vervangen door nieuwe bepalingen. Deze nieuwe bepalingen zullen zo veel mogelijk overeenkomen met het nietige of vernietigde gedeelte van de algemene voorwaarden.
2.4. Als er een situatie ontstaat die niet in deze voorwaarden is geregeld, dan moet deze situatie beoordeeld worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
2.5. De algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2.6. Van de algemene voorwaarden kan slechts worden afgeweken als dat schriftelijk tussen opdrachtgever en interieurontwerper is overeengekomen.
2.7. YH Design B.V. heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen. Voor reeds afgesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden van kracht die ten alle tijden van het sluiten van de overeenkomst geldig waren.

ARTIKEL 3 TOTSTANDKOMING VAN DE OPDRACHT
3.1. Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk dan wel via email te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat de interieurontwerper een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge van afspraken en bedingen binden de interieurontwerper eerst nadat deze schriftelijk door de opdrachtnemer zijn bevestigd.
3.2. Bij het aangaan van een opdracht met YH Design B.V. in welke vorm dan ook, geeft de opdrachtgever te kennen akkoord te gaan met alle genoemde punten van de Algemene Voorwaarden.

ARTIKEL 4 DE OPDRACHT
4.1. YH Design B.V. zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren. YH Design B.V. kan niet aansprakelijk zijn voor een tegenvallend resultaat als het door haar gegeven advies of ontwerp dat voortvloeit uit de opdracht (‘Advies en Ontwerp’) niet goed wordt uitgevoerd. Ook in dat geval dient de overeengekomen vergoeding te worden betaald. Wanneer de opdrachtgever besluit het ‘Advies en ontwerp’ om welke redenen dan ook niet uit te voeren, dienst de afgesproken vergoeding volledig voldaan te worden.
4.2. Wilt de opdrachtgever de opdracht onderbreken, dan is hij verplicht dit schriftelijk mee te delen aan YH Design B.V. onder vermelding van de gronden. Partijen treden hierna in overleg om de gevolgen te bespreken. Lijdt YH Design B.V. hierdoor schade, dan is de opdrachtgever verplicht die schade te vergoeden. YH Design B.V. is verplicht de schade zoveel mogelijk te beperken.
4.3. De opdrachtgever is verplicht om alle gegevens van YH Design B.V. vertrouwelijk te behandelen, voor zover de opdrachtgever weet of kan of behoort te weten dat deze gegevens vertrouwelijk zijn,
4.4. YH Design B.V. bepaalt de wijze waarop en door welke personen de opdracht wordt uitgevoerd. Het bepaalde in artikel 7:404 BW en artikel 7:407 lid 2 BW wordt uitgesloten.

ARTIKEL 5 WIJZIGINGEN VAN DE OPDRACHT
5.1. Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt, dat voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen en/of aan te vullen, zullen de partijen tijdig en in overleg de opdracht dienstovereenkomst te aanpassen.
5.2. Door wijzigingen en/of aanvulling van de opdracht kan het tijdstip van voltooiing van de opdracht worden beïnvloed. YH Design B.V. zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
5.3. Indien de wijziging en/of aanvulling financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal YH Design B.V. de opdrachtgever hiervan van tevoren inlichten, tenzij dit door de omstandigheden niet mogelijk is en het verrichten van de aanvullende werkzaamheden geen uitstel toelaat of ernstige vertraging oplevert.
5.4. Meerkosten door wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht van welke aard dan ook, worden aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
5.5. Indien de opdrachtgever niet bijdraagt aan een spoedige voortgang van het proces kan dit financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben. YH Design B.V. zal de opdrachtgever informeren.
5.6. De opdrachtgever is een vergoeding verschuldigd voor de aanvullende werkzaamheden (meerwerk) van YH Design B.V. voor het wijzigen van een ontwerp op verzoek van de opdrachtgever dat reeds is vastgesteld of goedgekeurd.

ARTIKEL 6 PRIJZEN
6.1. Alle genoemde prijzen in de offertes van YH Design B.V. zijn op basis van één woonlaag van een gemiddelde doorzonwoningen en aangeleverde plattengronden. De prijzen worden weergegeven in euro’s.
6.2. YH Design B.V. behoudt zich het recht voor om tarieven aan te passen.
6.3. Mondeling gemaakte afspraken en bedingen zijn bindend nadat deze schriftelijk of per email door YH Design B.V. zijn bevestigt.

ARTIKEL 7 OVEREENKOMST, OFFERTE EN BEVESTIGING
7.1. Op alle overeenkomsten gesloten met YH Design B.V. is het Nederlands Recht van toepassing.
7.2. Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
7.3. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden.
7.4. Prijzen zijn excl. BTW, excl. Reis- en verblijfkosten, parkeer kosten, verzend- en administratiekosten en andere heffingen van overheidswege. Genoemde tarieven en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
7.5. Een samengestelde prijsopgaaf verplicht YH Design B.V. niet tot het verrichten van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
7.6. YH Design B.V. heeft te allen tijde het recht zonder opgaaf van redenen een potentiële opdrachtgever te weigeren.

ARTIKEL 8 HONORARIUM EN BETALINGEN
8.1. Naast het overeengekomen honorarium komen ook de kosten, die de interieurontwerper voor de uitvoering van de opdracht maakt, voor vergoeding in aanmerking.
8.2. Indien de interieurontwerper door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, duidelijke en duidelijke gegevens/materialen of door een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, dienen deze werkzaamheden apart te worden gehonoreerd, op de basis van de gebruikelijke door de interieurontwerper gehanteerde honorariumtarieven.
8.3. Betalingen van honorarium dient plaatst te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door de interieurontwerper nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente. Alle door de interieurontwerper gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daaronder begrepen de kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% van het factuurbedrag met een minimum van 150,- euro excl. BTW.
8.4. De interieurontwerper heeft het recht zijn honorarium maandelijks in rekening te brengen voor verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
8.5. De opdrachtgever verricht de aan de interieurontwerper verschuldigde betalingen zonder korting of verrekening, behoudens verrekkingen met op de overeenkomst betrekking hebbende verrekenbare voorschotten, die hij aan de interieurontwerper heeft verstrekt. Opdrachtgever is niet gerechtigd betalingen van facturen van reeds verrichte werkzaamheden op te schorten.
8.6. Voorafgaand aan de opdracht van de opdrachtgever een factuur voor een aanbetaling van 50% van de initiële opdracht. Na ontvangst van de aanbetaling wordt de opdracht ingeplant. YH Design B.V. hanteert een betalingstermijn van 14 dagen in geval van interieuradvies.
8.7. In geval van het aankopen van product(en) ontvangt de opdrachtgever een factuur voor een aanbetaling van 50% van de aankoopwaarde en bij levering een factuur voor restant betaling van 50%.
8.8. YH Design B.V. hanteert voor de aanbetalingsfactuur voor aankoop van product(en) een betalingstermijn van 7 dagen. De order wordt bij onze leveranciers geplaatst na ontvangst van de aanbetaling.

ARTIKEL 9 PRODUCT, BESTELLING EN LEVERING
9.1. YH Design B.V. heeft geen producten op voorraad, omdat alle producten op maat gemaakt of speciaal voor de opdrachtgever worden ingekocht op basis van de opdracht of individuele overeenkomst. Producten kunnen daarom niet geretourneerd worden.
9.2. De opdrachtgever dient de bestelling te checken op inhoud (maten, kleur, materiaal, type et cetera). Een bestelling wordt geplaatst na schriftelijk/digitaal akkoord van de opdrachtgever.
9.3. Indien opdrachtgever ter uitvoering van de overeenkomst gegevens moet verstrekken aan de interieurontwerper of een door interieurontwerper aangewezen derde, vangt de levertijd pas aan nadat opdrachtgever deze aan de interieurontwerper ter beschikking heeft geteld. Door interieurontwerper opgegeven termijn voor levering is ter indicatie en geen fatale termijn.
9.4. YH Design B.V. is bij bestellingen niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien er sprake is van overmacht of een andere onvoorziene omstandigheden die niet te wijten is aan YH Design B.V..
9.5. YH Design B.V. is niet verantwoordelijk voor eventuele kosten of schade als gevolg van het ontbreken van een voldoende ruime toegang tot de ruimte waarin het product geleverd dient te worden. Transport en montage op de hogere verdieping is vaak mogelijk in overleg met de transporteur, en geschiedt altijd volledig op risico en kosten van de opdrachtgever.
9.6. Voor alle producten geldt de garantie periode die de fabrikant hanteert. De garantie komt te vervallen als het product verkeerd wordt gebruikt, verkeerd wordt onderhouden, of als een gebrek aan het product ontstaat door omstandigheden waar YH Design B.V. niets aan kan doen.

ARTIKEL 10 OPZEGGING EN ONTBINDING VAN DE OVEREENKOMST
10.1. Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt, dien hij, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de dan verrichte werkzaamheden te betalen.
10.2. Indien de overeenkomst door de interieurontwerper wordt ontbonden wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. Gedragingen van de opdrachtgever op grond waarvan de interieurontwerper redelijkerwijs niet meer gevergd kan worden dat de opdracht wordt afgerond, worden in dit verband mede beschouwd als toerekenbare tekortkoming.
10.3. De schadevergoeding bedoeld in de vorige twee leden van dit artikel tenminste omvatten de kosten voortvloeiend uit de door de interieurontwerper op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden, alsmede tenminste 30% van het resterende deel van het honorarium dat de opdrachtgever bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn.
10.4. Zowel YH Design B.V. en de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of (voorlopige) surséance van de andere partij. Ingeval van faillissement van de opdrachtgever heeft de interieurontwerper het recht het verstrekte gebruiksrecht te beëindigen., tenzij de gevolgen hiervan in strijd met de redelijkheid en billijkheid zijn.
10.5. In geval van ontbinden door de opdrachtgever wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen door de interieurontwerper zullen de reeds geleverde presentaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van de ongedaan making zijn, tenzij de opdrachtgever bewijst dat de interieurontwerper ten aanzien van die presentaties in verzuim is. Bedragen die de interieurontwerper vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij ter uitvoering van de overeenkomst reeds naar behoren heeft verricht of geleverd, blijven de inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.

ARTIKEL 11 INSCHAKELEN VAN DERDEN
11.1. Tenzij anders overeengekomen, worden opdrachten aan derden, in het kader van de totstandkoming van het ontwerp, door of namens de opdrachtgever verstrekt. Op verzoek van de opdrachtgever kan de interieurontwerper, voor rekening en risico van de opdrachtgever, als machtige optreden. Partijen kunnen hiervoor een nader over een te komen vergoeding afspreken.
11.2. Indien de interieurontwerper op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben. Desgewenste kan de interieurontwerper namens de opdrachtgever offertes aanvragen.
11.3. Indien bij de uitvoering van de opdracht de interieurontwerper volgens uitdrukkelijk afspraak voor eigen rekening en risico goederen of diensten van derden betrekt, waarna deze goeden of diensten worden doorgegeven aan de opdrachtgever, dan zullen de bepalingen uit de algemene voorwaarden van de toeleverancier met betrekking tot de kwaliteit, kwantiteit, hoedanigheid en levering van deze goederen of diensten ook gelden jegens de opdrachtgever.

ARTIKEL 12 RECHTEN VAN INTELLECTUELE EIGENDOM EN EIGENDOMSRECHTEN
12.1. Tenzij anders overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom –waaronder het octrooirecht, het modelrecht en het auteursrecht- toe aan de interieurontwerper. Voor zover een dergelijke recht slecht verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend YH Design B.V. daartoe bevoegd.
12.2. Tenzij anders overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van rechten, waaronder octrooirecht, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten of portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen van de opdrachtgever.
12.3. Tenzij het werk er zich niet voor leent, is YH Design B.V. te allen tijde gerechtigd om zijn/haar naam op of bij het werk te (laten) vermelden of verwijderen en is het opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming het werk zonder vermelding van de naam van YH Design B.V. openbaar te maken of verveelvoudigen.
12.4. Tenzij anders overeengekomen, blijven de in het kader van de opdracht door YH Design B.V. tot stand gebrachte werktekeningen, illustraties, prototypes, maquettes, mallen, ontwerpen, ontwerpschetsen, films en andere materialen of (elektronische) bestanden, eigendom van YH Design B.V. ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld.

ARTIKEL 13 GEBRUIK EN LICENTIE
13.1. Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met YH Design B.V. verkrijgt hij een exclusieve licentie tot het gebruik van het ontwerp voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bij de opdracht overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestemmingen geen afspraken gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot dat gebruik van het ontwerp, waarvoor op het moment van verstrekken van de opdracht vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen aantoonbaar voor het sluiten van de overeenkomst aan YH Design B.V. bekend te zijn gemaakt.
13.2. De opdrachtgever is zonder de schriftelijke toestemming van YH Design B.V. niet gerechtigd het ontwerp ruimer of op andere wijze te (laten) gebruiken dan is overeengekomen. In geval van niet overeengekomen ruimer of ander gebruik, hieronder ook begrepen wijziging, verminking of aantasting van het voorlopige of definitieve ontwerp, heeft YH Design B.V. recht op een vergoeding wegens inbreuk op zijn/haar rechten tenminste drie maal het overeengekomen honorarium, althans een vergoeding die in redelijkheid en billijkheid in verhouding staat onder de gepleegde inbreuk, onverminderd het recht van de interieurontwerper een vergoeding voor de daadwerkelijke geleden schade te vorderen.
13.3. Het is de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever versterkte licentie komt te vervallen: 
a. Vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn (betalings)verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, tenzij de tekortkoming van de opdrachtgever in het licht van de gehele opdracht van ondergeschikte betekenis is;
b. Indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, tenzij de gevolgen hiervan in strijd zijn met de redelijkheid en billijkheid.
13.4. YH Design B.V. heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.

ARTIKEL 14 EIGENDOMSVOORBEHOUD
14.1. Alle door YH Design B.V. of door YH Design B.V. aangewezen derde geleverde zaken blijven eigendom van YH Design B.V. totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit alle met YH Design B.V. gesloten overeenkomsten is nagekomen.
14.2. Opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallande zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren. Opdrachtgever verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen schade en diefstal.

ARTIKEL 15 GARANTIE EN VRIJWARRING
15.1. YH Design B.V. garandeert dat het geleverde door of vanwege hem/haar is ontworpen en dat, indien er auteursrecht op het ontwerp rust, hij/zij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken.
15.2. De opdrachtgever vrijwaart YH Design B.V. of door de interieurontwerper bij de opdracht ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht.
15.3. De opdrachtgever vrijwaart YH Design B.V. voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij uitvoering van de opdracht worden gebruikt.

ARTIKEL 16 AANSPRAKELIJKHEID
16.1. YH Design B.V.  is niet aansprakelijk voor:
a. Fouten of tekortkomingen in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld.
b. Misverstanden, fouten of tekortkomingen ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen.
c. Fouten of tekortkomingen van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden.
d. Gebreken in offertes van toeleverancier of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers.
e. Fouten of tekortkomingen in het ontwerp of de tekst/gegevens, indien de opdrachtgever, overeenkomstig het bepaalde in art.
f. Zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en daar geen gebruik van heeft gemaakt.
g. Fouten en tekortkomingen in het ontwerp of de tekst/gegevens, indien opdrachtgever het tot stand brengen of laten uitvoeren van een bepaald(e) model, prototype of proef achterwege heeft gelaten, en deze fouten in een dergelijk(e) model, prototype of proef wel waarneembaar zouden zijn geweest.
16.2. YH Design B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor aan hem toerekenbare, directe schade. Onder directe schade wordt enkel verstaan:
a. Redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden; 5/5 Algemene Voorwaarden BNO / januari 2005.1.
b. De eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige presentatie van de interieurontwerper aan de overeenkomst te laten beantwoorden;
c. Redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Aansprakelijkheid van de interieurontwerper voor alle overige dan voornoemde schade, zoals indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde wist, verminkte of vergane gegevens of materialen, of schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
16.3. Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.
16.4. De opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit nalaat, kan YH Design B.V. niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.

ARTIKEL 17 KLACHTREGELING
17.1. Klachten dienen bij voorkeur direct en binnen 14 dagen na afronding van de opdracht, per email kenbaar gemaakt te zijn aan YH Design B.V..
17.2. In geval van een klacht heeft YH Design B.V. te allen tijde het recht de klacht te herstellen. Opdrachtgever is verplicht deze herstelmogelijkheid te aanvaarden.
17.3. Indien een klacht naar het oordeel van YH Design B.V. gegrond is, zal de interieurontwerper de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen.
17.4. Indien de opdrachtgever een klacht indient buiten de in 15.1. gestelde termijn en door tijdsverloop niet meer kan worden vastgesteld of de klacht gegrond is, bijvoorbeeld of een gebrek al aanwezig was op het moment van levering of dat dit later is ontstaan door een andere oorzaak buiten YH Design B.V.’s verantwoordelijkheid, dan kan geen herstel of vervanging plaatsvinden.

ARTIKEL 18 OVERIGE BEPALINGEN
18.1. Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met YH Design B.V. gesloten overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming.
18.2. YH Design B.V. behoudt zich het recht voor om een opdracht niet in behandeling te nemen.
18.3. Op alle rechtsbetrekkingen en opdrachten waarbij YH Design B.V. partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij in het buitenland woonachtig en/of gevestigd is.
18.4. Het rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen YH Design B.V. en de opdrachtgever is de bevoegde rechter in het arrondissement waar YH Design B.V. gevestigd, of de volgens de wet bevoegde rechter, dit ter keuze van YH Design B.V..
18.5. De algemene voorwaarden zijn van kracht met ingang van 1 augustus 2015 en uitsluitend van toepassing op opdrachten die op of na deze datum tot stand komen.
18.6. De opdrachtgever krijgt de algemene voorwaarden van YH Design B.V. bij de offerte/opdrachtbevestiging meegestuurd.
18.7. De opdrachtgever dient van deze voorwaarden op de hoogte te zijn en de offerte/opdrachtbevestiging te tekenen voor akkoord.